CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
GẮN KẾT, TẠO ĐỘNG LỰC VÀ PHÁT TRIỂN
KỸ NĂNG BÁN HÀNG, KỸ NĂNG QUẢN LÝ
Chương trình đào tạo của viện Ngôn Ngữ Quốc Tế Học, trực thuộc Đại Học Kinh Tế HCM, phối hợp với Tiến Sĩ từ Hoa Kỳ, giảng dạy theo chương trình của Havard. Học tập kết hợp với team building và các game show nhằm tạo động lực, đánh thức khát vọng đẩy cao doanh số cho đội ngũ nhân viên ngân hàng Vietcombank. Bên cạnh đó, khóa học còn tác động lớn đến đội ngũ lãnh đạo về nhận thức, tư duy, cách giải quyết những khó khăn, cách mà nhà lãnh đạo truyền lửa cho nhân viên để nổ lực hết mình
- 8 bí quyết để thương hiệu VCB luôn trong tim khách hàng
- Thảo luận các cách làm khách hàng Happy trước, trong và sau khi bán hàng
- 10 lý do thành công của những người bán hàng giỏi
- Lý do cần tạo động lực để đẩy cao hiệu quả kinh doanh
- Tạo động lực qua xây dựng Kỹ Năng, Thái Độ, Thể Lực, Hình Mẫu
- Bài tập: thảo luận và xây dựng Ước Mơ và Mục Tiêu cùng nhân viên
- Lãnh đạo dẫn dắt nhân viên đi theo ước mơ của bạn
- Thảo luận phương pháp rèn luyện kỹ năng: Thường xuyên đào tạo về kỹ năng bán hàng 7 bước cho nhân viên mới, và chuyên sâu từng bước với nhân viên cũ
- Cách thu hút nhân viên bán hàng giỏi;
- Thảo luận về Cách Tiếp Thị và Bán Hàng Mới: ví dụ qua Mạng Xã Hội, Telesales, kết nối qua sự kiện,….
- Phân biệt giữa người quản lý và người lãnh đạo
- Thảo luận 10 cách Tạo Động Lực Bán Hàng
+ Những chiến dịch và “từ khóa” cuốn hút mọi người đủ dùng cho 5 năm tới
+ Những bài hát và câu chuyện truyền cảm hứng
+ Những chuyến đi du lịch, liên hoan và sự kiện
+ Giấy khen, thư động viên và danh hiệu, tôn vinh
+ Lắng nghe nhân viên để có các sáng kiến tạo động lực đúng lúc
+ Những kỹ thuật Tạo Động Lực đang được áp dụng rất thành công trên thế giới. - Kĩ năng bán chéo
- Tạo thói quen bán hàng mới
- Chia sẻ kinh nghiệm thiết kế KPIs và kiểm soát chúng
- Thảo luận về các Kỹ Năng và Tình Huống Bán Hàng
CHƯƠNG TRÌNH ĐÃ ĐƯỢC ĐÀO TẠO CHO NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CN TP. HỒ CHÍ MINH